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Streitschlichtung

Die EU-Kommission hat eine Internetplattform zur Online-Beilegung von Streitigkeiten bereitgestellt. Diese auch OS-Plattform genannte Einrichtung soll als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten betreffend vertragliche Verpflichtungen, die aus Online-Kaufverträgen erwachsen, dienen. Hier finden Sie den Link zur Plattform: http://ec.europa.eu/consumers/odr  

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